Términos de uso

Qué es Qilqa

Qilqa es una plataforma para publicar catálogos de productos en línea. Cada vendedor tiene su catálogo público, que sus clientes pueden recorrer y desde el que pueden enviarle un pedido por WhatsApp.

Qilqa no vende productos, no cobra pagos ni gestiona envíos. La compra se acuerda directamente entre el cliente y el vendedor.

Cuentas de vendedor

Cualquier persona puede crear una cuenta de vendedor desde la página de registro de Qilqa. La cuenta nueva empieza con una prueba gratis de 14 días; al terminar la prueba, la tienda deja de ser pública y el panel queda bloqueado hasta que el equipo de Qilqa la active. Si una prueba vencida no se activa, la tienda y sus datos se eliminan 30 días después del vencimiento.

El equipo de Qilqa también puede crear cuentas de vendedor directamente.

Cada vendedor es responsable de guardar su contraseña y de la actividad de su cuenta. El equipo de Qilqa puede acceder a una cuenta para administrar el catálogo en nombre del vendedor cuando este lo pide.

Contenido del catálogo

El vendedor es responsable de los productos, precios, imágenes, textos y datos de contacto que publica, y de tener derecho a usarlos.

Los precios y la disponibilidad que muestra un catálogo son los que carga el vendedor. El total del mensaje de WhatsApp es una estimación: el precio final lo confirma el vendedor.

Uso aceptable

No se permite usar Qilqa para publicar contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni para intentar acceder sin permiso a cuentas o sistemas.

Qilqa puede suspender una cuenta o dejar de publicar un catálogo que incumpla estas condiciones.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas.

Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.